Política de Privacidade

1. Introdução

A Baliza App ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel e website.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Conta: Nome, e-mail, número de telefone e documento de identidade (RG) quando você cria uma conta.
• Dados de Localização: Quando você usa a funcionalidade "Rota Segura", coletamos dados de GPS para fornecer navegação e alertas em tempo real.
• Informações de Uso: Como você interage com o aplicativo, incluindo resultados de simulados e progresso nos jogos educativos.
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Conectar alunos a instrutores de direção
• Oferecer navegação e alertas de rota segura
• Salvar seu progresso em simulados e jogos
• Enviar notificações sobre agendamentos e mensagens
• Melhorar e personalizar sua experiência

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com instrutores de direção, quando você agenda uma aula ou envia uma mensagem
• Com provedores de serviço que nos ajudam a operar o aplicativo (ex: hospedagem, análise)
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

8. Menores de Idade

Nosso aplicativo é destinado a pessoas maiores de 16 anos (idade mínima para obter permissão para dirigir no Brasil). Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 16 anos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por meio do aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@baliza.app.br
Website: https://baliza.app.br